Chính sách bảo mật
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn
Cập nhật lần cuối: 18/05/2025 | Có hiệu lực từ: 18/05/2025
Tổng quan
MyFi AI cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng ứng dụng MyFi AI.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp:
- • Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu đã mã hóa
- • Dữ liệu tài chính: giao dịch thu chi, danh mục đầu tư, mục tiêu tiết kiệm
- • Các dữ liệu nhạy cảm: Chỉ lưu trữ dữ liệu, không chia sẻ cho bên thứ ba
Thông tin tự động thu thập:
- • Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trạng thái kết nối internet, phiên bản ứng dụng
- • Dữ liệu sử dụng: cách bạn tương tác với ứng dụng, thời gian sử dụng, tính năng được chọn
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- • Cung cấp dịch vụ: Xử lý và lưu trữ dữ liệu tài chính, đưa ra gợi ý thông minh
- • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích cách sử dụng để tối ưu hóa tính năng và giao diện
- • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc và khắc phục sự cố
- • Bảo mật: Ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng
3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
- • Mã hóa: Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền tải qua mạng
- • Lưu trữ đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ an toàn với chứng nhận bảo mật quốc tế
- • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu của bạn
- • Sao lưu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo không bị mất(nếu bạn chọn chế độ tự động đồng bộ)
4. Chia sẻ thông tin
⚠️ Chúng tôi KHÔNG bao giờ chia sẽ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép của bạn, hoặc nhà nước theo quy định pháp luật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Với các đối tác kỹ thuật để vận hành hệ thống (máy chủ, phân tích, hỗ trợ khách hàng)
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật
- Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi hoặc người dùng khác
5. Quyền của bạn
- Truy cập: Xem tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn
- Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của bạn
- Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan
- Di chuyển: Xuất dữ liệu của bạn sang định dạng có thể đọc được(Excel, PDF)
- Khiếu nại: Liên hệ với chúng tôi về việc xử lý dữ liệu cá nhân
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ
- Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày
- Một số dữ liệu có thể được lưu trữ để tuân thủ quy định pháp luật hoặc bảo mật
7. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để áp dụng những thay đổi trong quá trình vận hành ứng dụng của chúng tôi hoặc do yêu cầu pháp lý hoặc điều tiết khác từ cơ quan chức năng.
Khi có thay đổi trong, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email, thông báo trong ứng dụng hoặc trên website công ty và cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi về chính sách này hay muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected]
Địa chỉ: Số 10, Huỳnh Văn Nghệ, Phường Bửu Long, Thành phố Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai
Điện thoại: (+84) 823 270 300